个人网站和微信订阅号

在我看来,中文互联网是在坠落的,劣质信息也在摧毁一些曾经辉煌的第三方专业内容发布平台,比如知乎和简书。个人的网站和微信订阅号,越来越成为专业内容唯二的选择。

但这二者遵循的传播逻辑,区别却如此明显。

订阅号只为写作者提供两类数据:单篇文章的阅读量,以及账号的粉丝数。数据的维度如此简单,被美其名曰“写作者只需要关注写作本身”,但写作者实则受掣肘颇多。一篇专业的内容发布出来,如果写作者还不具备足够的影响力,通常会在两种情况下,这两类数据才会发生明显的增长。

一是被足够多的人包括KOL在自己的圈子(比如朋友圈,或者微信群)转发,以某种形式的分享出去,二是影响力更大的订阅号转载了这一篇。这两种情况有时候也会互相促进,但依赖他者分享的本质无法避免。尽管微信曾经承诺,会为新写作者从算法上给予推荐支持,但相对于KOL已经形成的壁垒,显得杯水车薪。

这对专业写作者的影响是巨大的,很容易偏离到一门心思只考虑怎样写出更受欢迎更容易被分享的方向上去,而忽略内容本身的价值。这样,产生大量时效性强只为吸睛、讨好甚至谣传的内容,也就见怪不怪了。这对微信文章内容生态的打击是致命的,看看现状就知一二。

就我自己的使用体验而言,我会用一些关键词去微信里搜索,看最近发生了什么值得关注的新闻,却不太认为那里有什么值得学习和深思的东西。

而发表内容在个人网站,完全是另外一套逻辑。如何让更多的人看到它们,既要写得专业,也要经得起时间洗礼,既要提高内容和网站的可被发现性,又要吸引读者在网站上停留足够久的时间。这些对内容质量只会提出更高的要求。内容的积累,也会让读者逐渐形成个人品牌的印象。虽然过程烦琐,需要自己不停打理,但总体而言是独立自主的选择,壁垒只会越筑越高。

建站,信息架构的设计,针对SEO写作,然后主动推广,继而形成被动推广,像滚雪球一样的飞轮效应。

当我需要更专业的答案时,也会更倾向用关键词,一本正经地打开浏览器,让搜索引擎帮助我。专业的内容是要提供给理性读者的。

老曲

老曲昨天突然联系我,约今天见面,他住六里桥,离我这半个小时的路程,这在北京着实算近的。这时他已经离职快两个月了。

老曲是我当年在公司第二个项目的同事。初见他,浓眉,黑框镜,话不多,憨厚样。开始大家都叫他老曲,我没当回事,他大我一岁,我随大家叫。闲聊中知道他对红酒和车皆有研究,嗯,是个有情趣的男人。直到知道他是全公司加入最早的第二个QA,我才肃然起了敬。

因为项目需要,我跟他第一次出差去洛杉矶,下了飞机,排队挨个办入关的手续,到我碰巧是个华裔海关工作人员,大致问问就过去了。我领了两个人的行李,左等右等他不到,四下找寻,发现他被海关领到一个小黑屋里,顿时我心里飘过原来我身边的同事竟然是克格勃的想法。

我也是第一次到美国人生地不熟,没有电话联系公司,只能干等,目送若干人昂首挺胸入关,心想我会不会被连坐,遣返事小,扣押就麻烦了,我儿子还小。大概两个小时后,他才悻悻出来。后来才知道,他在面对海关人员没说清楚来出差的理由,以及待多少天,被单独逮去询问,人家海关不得已联系了国内熟睡中的同事,又惊动洛杉矶同事做担保,这才没事。

在美国第一个周末,老曲和我一起步行到Santa Monica海滩,海边闲聊几句,聊到当时公司的人和事,以及他对家庭和工作的态度,言犹在耳。老曲说他不会因为工作,而忘记家里的责任,我当时刚刚加入公司不久,新鲜劲还在,对他的怠慢工作不以为然。

第二个周末,周六老曲和我结伴去了环球影城,本来买的是周末两日优惠票,结果第二天他抛弃我,租了车去机场接来看望他的老婆孩子。

从那以后,因为各自在不同项目上,聚少离多,偶尔打个招呼,工作上不再有交集。有一天听说他又添了一对双胞胎儿子(在这之前已有一闺女),儿女双全自然让人羡慕,但一下添丁两口,在北京着实不是容易的事情。偶尔问他感受,一个字,累。

老曲换了项目做PM,出差在北京的客户现场,从六里桥到上地,每天往返也需要两个小时,工作的压力和家中的辛苦,可想而知。也是从那时开始,老曲开始写书,他浏览、记录了所有能查到的关于离岸开发的材料,重新整理,利用上下班路上,利用周末孩子休息时间,在家或者在麦当劳写作。我也帮助他联系出版社,签合同,一路推进。

有天老曲从客户现场回到了办公室,跟我聊起在客户现场的遭遇,因为坚持己见跟客户拍了桌子,被客户投诉下了项目,影响到年终个人业绩表现,令我大跌眼镜。其中缘由局外人无从评说,只是同事六年,才发现老曲有坚持甚至固执一面。老曲被换到另一客户现场,几个月后又被投诉,只因为周末客户没有办法联系到他,手机不接。这成为他离职的最后一根稻草。

中午,一盆砂锅,两瓶啤酒,老曲和我聊到过往同事的现状,现在的工作对他来说是重生,从一家工作了近十年的公司离开,加入到如火如荼的互联网企业,对于这般年纪的人的冲击不能说小。他跟我说现在不在公司时,满脑子都在想工作问题怎么解决,这未尝不是好事。人在一个环境里待久了,就是容易乏,需要新鲜的东西来刺激。他竟然也跟我谈创业的想法,着实让我这样的懒惰的人汗颜。

好消息是他的书快出了,几年后他还会举家迁回青岛,为了孩子上学。我想我会去看他。

今天他给我带了一瓶红酒,一袋枣。

(本文写于2017年11月,Thoughtworks第一次写作课)

如何建立个人专业影响力

0. 本文的目录结构

如何打造个人专业影响力
如何打造个人专业影响力

1. 为什么需要打造个人专业影响力

1.1 职业需要

无论是在一家企业供职,还是为自己打工,如果一个人能有某种程度的影响力,也会在职业上,带来意想不到的积极效果。这点很容易理解。

从一家企业经营的角度看,尤其在现代环境下,它要能在激烈的市场竞争下崭露头角,或者保持竞争优势,都需要出色的市场营销和销售工作,而成为其基础的,是这家企业的影响力,以及企业中每位员工的影响力,在起作用。如果企业的尽可能多的员工,都能展示某种同心的影响力,效果可想而知。

这样一个能写会道的人,在企业里无疑是受到重视和欢迎的,职业发展自然也会顺水推舟。在某种角度看,有自己的影响力,无论在企业内外,都是个人某方面能力的背书,人们自然会相信你。

这对于个人而言,通常意味着更多的机会,不止是更多展露自己的机会,还有拓展人脉,以及极大扩展到能抵达的受众范围,意味着有更多的合作和现实的机会,即所谓变现。

还有个有趣的现象,在职场这些年来,我也不经意间发现,打造自己的影响力,似乎也是那些通常没能或不屑于进入狭窄通道走上管理岗位的人的选择之一。

1.2 成为别人

每个人对专业影响力的初印象,通常来自身边的人。博闻强记,专业能力出众的同事,文笔优雅,情感细腻的作者。这样的人,仪表,品味,不俗的谈吐,深度的思维能力,常会让人产生莫名的信任感,影响我们的思维,伴随自己的成长。在如今的网络社会,这样的人群也包括那些流量巨大的自媒体从业者,或者视频up主。他们存在于我们的手机屏幕上,同样在塑造着我们。

即便不是每个人都有这样的需求,但人性对于美好的向往,和社会性的需求,都会让我们开始思考,自己是否也可以成为那样的人。我们希望能成为睿智的人,或者有趣的人,被认同,受到关注和欢迎。

1.3 成为自己

随着经验的增长,一个人不会再满足于日常繁复琐碎的重复性事务,变得有展示欲,喜欢分享观点,开始好为人师,或者以自己倾向的方式,跟外界保持某种程度的联系,这些都是一个逐渐成熟的人身上,自然会生长的现象。

他们可能是伤春悲秋于人生和时间的人,也有对某些事情有某种使命感的人。

表达自己的过程,能促使自己不断的思考,结合过往的经验和对未来的期待,以文字或者其他介质抒发出来,创作,发表,进而引起更多人的关注。这本质上是一种人性的快乐——创作即幸福感。有这样诉求的人虽然不多,但不啻是一种底色。

简而言之,人处现实,外在需求和内在需求相交辉映,共同催生出展示自己,即打造自己影响力的诉求。

2. 什么是个人专业影响力

当我们不停地在说个人专业影响力,我们到底在说什么呢?简单来说,也许用下面这个公式来表示。

个人专业影响力 = 非职权领导力 = 专业内容作品 + 推广和传播 = 个人的思想、品味、价值观 = 个人思想领导力

2.1 非职权影响力

个人影响力、思想领导力、职权影响力、非职权影响力,这几个不同的影响力术语,经常会萦绕在我们的耳边,语境也多是与一个人的职业和雇主有关。职权影响力的存在,通常是因为一个人进入到管理岗位,出于目标、计划和执行的缘故,以行政命令要求下属或团队完成任务的过程。不得不说,职权影响力的代名词可以是准确,效率,落地。但稍不留神也意味着僵化,固执,不够随机应变。但更要命的,是对于责任感和创新能力的扼杀。

卓越的企业更鼓励非职权影响力,它知道管理必不可少,但雇员的专业经验和能力,以某种氛围、文化、机制在内部持续传承,才是一个专业公司的动力来源。 可以简单地认为,个人的专业影响力,并不是由职权获得,也即非职权影响力,是个人的专业能力、经验和思想在影响和指引他人,即所谓个人的思想领导力。

因为是非职权影响力,这也意味着这种影响力的来源,或者说获取途径,与职权影响力有很大的不同,毕竟后者来自于管理类型的职位。

2.2 个人有专业内容作品

个人的影响力貌似虚无缥缈之物,但它需要承载,或者说,影响力需要以某种载体表现出来,才能影响他人。通常,这意味着我们需要有作品。写文章,写书,做演讲,是自古以来的形式。现在的媒体形式如此发达,我们可以做播客,做视频,做直播,但究其本质,都是在用这些可以为更多人所接纳的介质,来容纳自己的经验和思想。

自己的专业方向,或者兴趣爱好,相比较众人而言自己更擅长的部分,都可以成为作品的内容。以它们来展示作为个人的你。

写文章写书,相比较以说话为主的作品形式,在我看来要难得多。虽然每个人有不同的倾向性和擅长方面,但从现状来看,外部的世界对于文字和书所能体现出来的思想性有传统上更强的信服感。毕竟这个世界上,虽然不能说全部,但巧舌如簧的人着实已经不少。

稳定和持续性的输出,无论是文字还是新媒体形式,不止是对自己的历练,也是在持续展现影响力。放眼过去和当下,仅靠一篇文章,一个视频,或者一本书,就能赢得持续不断的关注,不能说没有,恐怕只是凤毛麟角,更别提在现在汹涌的信息浪潮下。

在我看来,稳定和持续的输出,透露出来的韧性,甚至可以加持暂时还没有的所谓个人与众不同的地方。保持思考的动力,源源不断产出某种作品形式,也是在不断得试错和认知自己,进而提升自己的专业能力。这是某种程度的倒逼学习。

2.3 作品在推广和传播

个人专业影响力中的影响二字,意味着存有信息传输的通道,从而生成我们和受众之间的链接。这样的通道,需要某种形式的建立。过去通过言传身教,我们可以在肩并肩的合作中,学习和影响彼此,这是物理性的通道。而随着科技的发展,以及远程优先的工作方式,虚拟的通道无疑变得异常迅捷。

Web 1.0 时代的门户网站,2.0 时代个人自媒体的兴起,以及在更新的时代到来之前,新媒体介质的丰富,音视频,在线的沙龙,还有直播,都对影响力的扩张推波助澜。

很难想象没有传播时,影响力该如何达成。但这偏偏是对于刚刚开始尝试建立自己影响力的人所忽视。一是心理障碍,展示即暴露,社会规训对于普通人的影响是保持某种程度的完美印象,但更多的其实只是自信问题。二是网络和信息的极度发达,虽然让内容的传播变得容易,但对于建立自己的影响力却不是那么立竿见影,道理也很简单,因为做这样事情的人太多,一个新人自然很难短时间出类拔萃。

但无论如何,影响力需要靠传播来达成,是无可辩驳的。

2.4 体现个人的思想、品味、价值观

如果说以上二者是个人专业影响力的构成,那这里想说的是个人专业影响力的本质性存在。

通过各种形式的介质或者载体,传播自己的作品,实质是传播自己的经验,思想,乃至品味和价值观。受众从文字间,在演讲台上的眼神和举手投足,穿过屏幕而来的谈吐和逻辑,看得到我们的表达,以此印证他们自己心目中问题之答案,或者形成某种期待的完美形象,最后达到共鸣和信任。

我们的文体和措辞,眼神和语速,事实上都在产生潜移默化的影响。

很多时候,我们并没有意识到,以某种形式的作品去呈现我们想表达的东西,但本质是是在表达自我。也就是说,我们自己在以某种角度的自我抒发。

这对想要建立自己长期影响力的人来说,几乎是无法回避,或者说掩饰的。表现是否真诚,即便可以在短视的迷惑中掩人耳目,但影响力这样的东西也一定会是昙花一现,不可长久。所以在某种程度上,尝试长期建立个人专业影响力的人要尊重自我,也就是必然的了。

3 怎样算有个人专业影响力

如果是从头打造自己的影响力,到底有没有可以明确期待的那一天,能名正言顺地说自己从此拥有了影响力?也许有那一天,但这样的答案不应该是自己给的。个人专业影响力更像是他人或者说环境给与一个人的评价。换个角度,个人专业影响力更像是可遇而不可求的,自己能做的唯有孜孜不倦的坚持。

但我们仍然可以看到一些显而易见的迹象,以及一些不同以往的发现:

3.1 权威感和信任感

因为专注于某些领域的钻研,我们对于它的经验越发丰富起来,内容输出是很好的学习方法,会不断帮助提升我们对领域知识的理解。假以时日,积累的作品会成为能力的背书,全面而独到的见解也会逐渐树立起独特的权威感。

慢慢地,自己也会潜移默化成为更多人心中的那个go-to person。有专业的问题会请教,有最新的热点想听你的看法,甚至自己遇到的人生问题也会跑过来寻求帮助。

3.2 更多展现的机会

当外部媒体,社区和会议,更大的平台察觉到你崭露头角的影响力,自然会希望借你的影响力,进一步扩大他们的影响力,这点情有可原。吸引而来的合作机会,写书,做演讲,受众的规模一再扩大,有时候跨界的主题也会找上门来。

顺水推舟,这样也可以反哺你自己的影响力。影响力带来更多展现的机会,也会带来更大的影响力。

3.3 为企业带来商机

(潜在的)客户也是可以被影响的受众,这点并不免俗,个人的影响力不应该羞耻于可能的商机,正相反,这是职业发展再正常不过的诉求。吸引更多的客户源,是企业喜闻乐见的,对于你的影响力效果也会有重新的认知。

给予更大的支持,并且意识到个人专业影响力是企业影响力乃至竞争力的源头,这是卓有成见的企业领导者才会拥有的胆识。

3.4 自我成就感

我始终觉得,个人专业影响力最后惠及的还是本人。个人的思想和情怀得以抒发和表达,影响了更多的人,产生共鸣和回应。和更多人有了某种程度的联结,其中不乏志同道合的人,人生的道路上就此不再孤单。

特别地,以一人之力,内心原本无法触及的地方,现在指日可待。无论是内心,还是身外,世界都被自己更加广度丈量,对自我的把握,形成的笃定和自信力对一个人的成长和成就感是莫大的满足。在有了某种程度的影响力后,这种成就感会时不时泛起,特别是在自己的作品发布,引起共鸣的时候。

4. 如何打造个人专业影响力

4.1 从写作开始

写作的好处,自不待言,在这本《技术写作手册》中,我的同事们有很切身的体会。但说起来总是容易的,绝知此事要躬行。就像教育小孩,家长自己做不到,只会留下爹味飘溢。

相比较现在满目可及的短视频,写作这件事,可能在一些人的眼中已然落伍。但我们也必须承认,观众从视频中的收获,也会在不停切换到下一个视频时丧失殆尽。而作为视频原创者的我们,制作成本高,陷入红海。那些制作精良的视频,需要高效的视频拍摄和剪辑技巧,但也同样需要周到的内容和结构。

从写作开始,成本低,但更塑造一个人的思维和表达能力,很难想象一个擅长演讲的人,没有优秀的写作能力。在我看来,会写作的人,往往更具有通达的说服力,因为他为写作而准备,在写作中表达,都是对自己知识面和思维方式,做某种程度的练习。久而久之,这像是为他树立起了他人无法企及的壁垒。

但这壁垒是关于什么呢?也许是个人影响力的基础,或者是职业的方向和机会,或者是安于做事的笃定。

4.2 专注的主题性内容

很难想象一个人的作品可以上天入地无所不谈,尤其对于刚开头的人。即便是天才艺不压身,受众也很难相信这是一个常人。在我看来,一个无法企及只能膜拜的神,很难产生深度的共情,更别提信任感了。

个人专业影响力,需要一个稳定的形象,而这需要个人自我对知识和经验的笃定,以及外部受众对你的笃定。不是说不可以转变你的兴趣和专长,但在一年内多番改弦易辙,怎么都会留下摇摆和飘忽的痕迹。

4.3 丰富的内容形式

新媒体和技术的发展,让音视频这样的介质跟我们之间的距离不断拉近。制作并剪辑的过程,也变得异常简单。它们与文字这样更加聚焦和考验表达力的方式不同,显得随意又亲和。而且不能忽视的事实是,越来越多人更倾向于从音视频中吸收信息。

我们个人仍然需要做某种取舍,因为介质的繁荣并不意味着它们适合每个创作者。制作的成本,以及最佳表达的形式,都因人因内容而定。忌讳的是人云亦云,只因为别人在做我们也要做。我们看到一些曾经辉煌的平台,现在亦步亦趋被迫转变,即便曾经的拥趸也变得心灰意冷。

4.4 积聚和再策划

个人积攒的作品多了,人的内心也会变得富足起来。一个显而易见的现象就是,在这个自己精深的领域,几乎每个新出现的问题,都在自己某个过去的内容里闪过它的影子。

基于这些已有的内容,新形式的产生也变得容易很多。这就像一场由专业人士的策展,基于不同的线索,对自己的内容作品,进行某种角度的再编排,以一本书或者新媒体的形式再度呈现,在稳固的内容中呈现新的观点角度。

4.5 个人主权的传播渠道

平台和算法,是我们在打造个人专业影响力时无法避开的问题。但这些年,突然消失在公众视野的极具影响力的个人品牌屡见不鲜。有一些规律是他们极度依赖能产生巨大流量的平台。仅仅凭靠不断调优的算法,平台可以生杀予夺其上的流量,易如反掌。创作者开始变得迎合和钻研平台各自的推荐算法,以赢取平台的关注和赋予流量,但最后的的博弈也是胜少负多。

我们更需要主权的渠道,那些可以自主设计和发布的平台。个人的网站首当其冲,在网站上我们可以发布文字、音频和视频几乎所有的媒体形式。最近业界似乎对邮件列表又开始青睐起来。比起公众号这样由微信决定你的作品命运的平台而言,邮件列表是和读者之间更加直接的联系。

不是说要放弃所有社交媒体,那些垂直领域的渠道更显得珍贵。毕竟是专业信息的集散地,潜在受众也云集于此,立足于自己的个人网站,把所有第三方的社交媒体,只作为自己的发布渠道,通过发布可以回流的链接,吸引对自己内容作品真实感兴趣的理性受众,才能逐渐建立起个人专业影响力的藩篱。

4.6 主动推广和被动推广

在个人主权的渠道优先发表自己的内容作品,如何提高浏览量和阅读量,就变成刻不容缓的事情。这本质上是让更多人关注到自己的内容。这涉及主动推广,要考虑到访问回流。

用自己的网站链接,在多个最值得投入的平台和垂直渠道,发布和参与受众互动。研究平台的流量特征,制定内容的发布计划,曝光自己的形象和个人网站,并按照可以接受的节奏,持续去输出。

更多回流的访问,以及受众在你网站页面之间的跳转、留言和停留时间,都会无形中增加搜索引擎对你网站的判定优势。更具长效性的话题和文章,显然会比时效性过强的内容,能吸引更久更多的访问。SEO优化的工作也需要按部就班地展开。要知道这可以无形中带来更多的访问量,也即被动推广。

4.7 合作和共赢的圈子

在我们的日常语言体系里,圈子谈不上是个褒义词。因为自尊心,总会对这些暗含着潜规则、交易、沆瀣一气味道的环境敬而远之。良莠不齐的现实确实有,但作为具有社会属性的物种,以及出于影响力的需求,我们需要以更客观的视角去观察它,以及决定个人需要以怎样的姿态介入。

和圈子的持续合作中,很容易产生的一个问题是,长期处于重复输出的状态,疲惫,有被掏空的感觉。这是警告的信号。我建议给自己合理的节奏,在有持续寻找新灵感、素材,持续思考和总结的保障下,再合理分配时间和精力做合作和输出。毕竟,那样才是有源之水。以及对自己坦诚,才是最重要的。

4.8 鲜活丰满的个人形象

不食人间烟火的家伙也许在专业领域无懈可击,但这样的人往往会显得无趣甚至偏执。更有甚者,即便因为某方面的才能为人认可,也会因为有朝一日的劣迹败下阵来,个人的品位和价值观出现与才华不相称的对比。这样自然会让受众大跌眼镜。

展现真我的人生,生活中的兴趣爱好,也会为自己的影响力形象加分。其实这很好理解,这背后显示的是本人对于外部世界和人生的探索和坦诚展现,这是一个鲜活的个体,而不是伪造的高智能机器。一个更丰满的个体形象显然更会取得青睐。

4.9 不断拉伸自己的心理

首先是内容的持续性。坚持的威力,总会随着时间流逝款款而来。但这对个人来说却万分难耐,尤其在这样一个追求速成的年代,以及面临那么多好玩不累的诱惑,以某种程度隔绝自己,怎么看都是一份超出想象的挑战。但内容作品,和传播,都需要坚持以某种节奏来进行。

这需要自己不断的练习,保持高质量的信息输入,读书,以及归纳和整理。枯燥的过程下面,是对自己心理的拉伸。

自说自话,像日记那样的形式,是我们在创作自己的内容作品时,需要小心的问题。既然是要影响更多的人,如果用自己的作品链接他们,就需要某种程度上考虑到受众的心理和口味。

上文有提到,持续打造个人专业影响力的过程,难免是要面对自我的。这是尝试在用自己思想和经验的结晶——作品,和他人做某种联结时,必然会发生的。偶然的虚伪或者前后不一致,总会流露在蛛丝马迹里。不管是发现自己的经验有限,还是不经意间哗众取宠,虚张声势,都是正常不过的事情。发觉,并对自己保持坦诚,承认自己有所局限和不足,也是最自我的认知过程。

5. 最后

打造个人的影响力,看起来真的很像是刻意而为的一件事情。但真实发生起来,却明显会有欲速则不达的感觉。从今天已经拥有某种影响力的个人经验来看,当初的一鸣惊人总会有很大的随机性,倒是他身上的某些品质熠熠生辉,注定今天的成就。踏实,耐心,读书,写字,虚心请教,擅长归纳整理和抽象思维,还有更多。这些无不在为成为一个有影响力的个体储备素质。

佛家说无心而为,儒家也说无所为而为,意思都是在说人要无目的做事,反而更容易做成事情。相较而言,现代社会速成和攀比的心态,以及过度发达的传媒,都让一个人目的性很强,不是说有目标不好,但至少个人专业影响力这件事,是需要养成的,需要一个人沉下心来,关注自己的内容和输出。如果以打造影响力为唯一目的,反而会弄巧成拙,走火入魔。

圈子

先是有知识星球,然后有微信圈子。比起略显松散但开放的社交媒体,圈子的网络化,表面上看是封闭的。但它脱胎于知识付费的年代,在约束知识明星的行为,确保内容的质量,以及保证知识明星和粉丝的高效互动上,有着不同寻常的表现。这又是一个生动的群落生境的例子。(在《我也想要10W+》里面提到过这个概念)

在我们的日常语言体系里,圈子谈不上是个褒义词。因为自尊心,总会对这些暗含着潜规则、交易、沆瀣一气味道的环境敬而远之。良莠不齐的现实确实有,但作为具有社会属性的物种,以及出于影响力的需求,我们需要以更客观的视角去观察它,以及决定个人自己需要以怎样的姿态介入。

事实上不只是技术圈,在商界,在学界,艺术界,圈子都是广泛存在的。同一行业,或者专业领域,都会或大或小存在这样的形体。出于各种原因,要么作为利益共同体,互相扶持,共进退,要么追随和被追随,或惺惺相惜,一起建立标准,推进行业和领域进展。用积极的心态去考虑这些可能性,圈子也不尽然是灰色的。

回到我们之前提到过的影响力环形示意图,我们来聊一聊最外面的那一圈。

我们经过知识体系梳理和思考,总结出的经验性内容,通过合理运营的渠道,释放到外部的时候,会有显著的几方,与我们在某种程度上,共同组成一个或大或小的圈子。但的确,这需要一个契机:我的内容在某个时间点,被外部某一方认识到价值(比如在知名大会上的演讲),并彼此接洽。随着自己的努力和时间推移,其他方逐渐开始接触和介入,一个圈子的雏形随之形成。

现在社区、媒体、出版社的身份并不像不久以前那样尽然区分清楚,往常的一家媒体现在也正运营着一个不大不小的社区,之前的一家出版社也有媒体的资源。各家机构都愿意尝试复合的身份,在自己的专业领域上,提供综合而不受制于人的服务。这对我们而言,并不是糟糕的事情。

首先是媒体。众所周知的原因,传统媒体近几年式微,比如我们曾经耳熟能详的技术纸媒在我们的视野里几乎沦落殆尽。不管是编辑人才资源,还是内容建设,都集中在领域内屈指可数的几家。在我们的印象中,媒体曝光当然可以带来一时快速的高光效应,但这种机会确实可遇不可求,通常也意味着它会与我们组织做某种程度的资源置换。但媒体也在努力拓展自己的内容,有经验的编辑具有独到眼光的专题策划能力,我印象深刻的是三联中读,极客邦的极客专栏。自荐过去,或者等着编辑找上门,都是有先例的。值得注意的是那些还在成长期的小型媒体,因人而定,独具潜质的发展不可小觑。

然后是出版社。同样,因为编辑团队长期的出版经验,他们对业态有敏锐的嗅觉。而出版一本书,是尝试打造影响力的我们难以忽略的诱惑,何况这的确是对我们知识经验和能力的最大认可。出版社会有跟作者不一样的角度,这是自然不过的事情。除了对于行业趋势的把握和使命感,他们也在意书的销售,这是出版社的立身之本。我一度认为作为影响力的传播者,我们需要具备出版视角。尊重他们的工作方式和劳动成果,和有经验和责任心的编辑,结成长期的朋友关系,互相帮助,共同推进自己和行业领域的进展。有时候独具慧眼的编辑也会对潜力股的你青睐有加。

培训机构会是另外一种存在。我个人持谨慎的态度。通常是因为他们更介意自己的品牌输出,虽然链接的行业和企业众多,但寻觅而来的讲师更多是作为资源的投入。和讲师之间的关系通常要单薄于出版社,止步于合同。

跟以往不同,现在突显的现象是社区明星的涌现。因为出众的能力,兢兢业业的自媒体耕耘,以及他们与出版社媒体长期打造的关系,他们也开始有意的“独立”运营自己的影响力品牌。这是很正常的存在,甚至最终形成一家具有咨询经验的传播公司也未可知。或许我们也可以参考类似的模式?

需要提醒的是,我们自己可能因为某种原因被他们邀请,参加分享或者直播这样的形式。这作为渠道传播自己影响力的机会,但也需要留意自己的品牌露出,也可以考虑资源置换。

与以上这些圈子的合作过程中,邀约是很可能接踵而来。我通常给与的建议是,需要综合考虑到几个因素:

  • 个人的时间精力分配
  • 主题的匹配度
  • 对于商机和受众拓展的可能性
  • 品牌露出和资源置换的可行性
  • 版权意识

在和圈子的持续合作中,很容易产生的一个问题是,长期处于重复输出的状态,疲惫,有被掏空的感觉。这是警告的信号。我建议给自己合理的节奏,在有持续寻找新灵感、素材,持续思考和总结的保障下,再合理分配时间和精力做合作和输出。毕竟,那样才是有源之水。以及对自己坦诚,才是最重要的。

内容渠道的运营

再次回到影响力的环形图示:

中间的一环,就是我们在关注自我影响力的途中,需要持续打造和运营的渠道(们)。

跟欧美的内容生态不一样,在那里Twitter、Facebook和LinkedIn呈三足鼎立的态势。这对于不管是内容运营方——自媒体本尊,还是受众,都是更容易聚焦并付诸努力的渠道。虽然也是巨头把持,但相对开放(比如使用体验以及可供集成的接口),仍然能让人展开对于网际互联美好初衷的想象。

反观国内,自媒体因为资本或者垄断的缘故,被圈在几个彼此隔离的内容渠道生态中,各有独立的运营和评价规则。对我们来说,难处在于受众的注意力也会因为存量极大的自媒体被极度分割,获得关注的成本比以往来得更大。除了需要坚持做好内容本身,还需要对渠道有一以贯之的关注。

虽然视频网站显露越来越大的流行性,但微信公众号一直是我们会下意识想到的文字性内容的首选渠道。但不是因为言论收紧,而是它作为第三方渠道的本质,让我更愿意对它敬而远之。大到内容的主题,小到文字排版,你不得不遵守它的诸多莫名其妙的规则。做内容的积极心态因为霸道的管控而大打折扣。所以我愿意尊它为除了个人网站之外的第一渠道。

我现在会觉得,如果没有精力去打造一个完善的个人网站,但至少有一个独立域名+着陆页面(Landing Page),这也是可以接受的。页面上有引用到自己在各社交渠道的链接。我想我仍然对个人网站有如此老派的青睐,是比较相信未来的受众还是会趋于理性。尤其对于专业领域的信息,人们还是会倾向于主动问询搜索引擎,而不是随机去各个渠道里翻找。

在不违反常识的前提下,我们可以对个人网站在阅读体验和SEO方面做持续的尝试和优化,在评论区和受众交互。更重要的是,它作为承载自己内容的Single Source of Truth,以及在网络上被索引和翻查,具有持之以恒的效应。这比起在社交媒体偶尔灵光乍现一下随即被淹没无影,具有天然的优势。我们会信赖持续锻造个人网站的长期价值,而不是社交媒体的短期效应。

社交媒体当然不是一无是处。它有曝光和传播的友好效果。这也是为什么洞见会持续评估不同的社交媒体渠道的价值。这对于个人而言也一样。我们需要评估不同社交媒体对于受众的定位,比如微博和朋友圈以及B站,分明不能用同一主题内容去发布。同理,不同的社交媒体对于内容的优先呈现形式也有自己的倾向,显然我们轻易不会在B站去读文字的专栏。

我们会发现不同的社交媒体,在国内它们所采取的的封闭程度并不相同,需要留意。比如一些渠道对你贴进去的外部链接会预读取,并展示预览图片。而另外一些则会刻意杜绝,甚至增加跳转页面提示是否跳转。无疑后者不利于个人网站的SEO。封闭的生态从而可见一斑。我会建议是我们需要动心思去尝试和运营力所能及的几个价值渠道,但不会过分投入和迎合那里的规则和受众取向。任何时候仍然内容为先,个人网站作为首先发布的平台,成为任何其他社交渠道可被追溯的唯一方向。

还要关注新兴的内容渠道。因为生存的必要,这些新渠道的缔造者会在某些方面有独到的产品设计体验,比如知识星球、轻芒和即刻。当初,它们要么以门槛稍高的社区性引人注目,要么以高质量的编策而著名。对于新入住的内容方,它们往往也会显示友好和推广的诚意。这是共赢的姿态。

最后想说的,是在不同社交媒体包括个人网站,保持统一ID的重要性。这背后是潜在受众对于ID背后的你的统一想象,以及提高你的内容的可被发现性。持续优质的内容,细心的媒体渠道运营,和受众一道,共同筑起我们的影响力生态。

还有几个小问题,却很重要。

我们在开启一个社交媒体渠道之初,往往开始的内容很受欢迎,但后续内容得到的关注却斗转直下。不免灰心丧气:是不是这个渠道还不是最合适自己的呢?我想是有这种可能性的。但也还有很多因素在影响这个结果,比如内容的质量以及持续性,比如受众被分割在不同的内容渠道上。对此恐怕我们需要更多的耐心。但仍然,内容为先。

一个运营已久的渠道,给我们的反馈如果食之无味弃之可惜,我们该怎么做呢?我会问自己有没有真的充分挖掘它的潜能?或者基本的运营成本会是多高?如果只是简单的发布,我个人会倾向于保留它。毕竟这样会多一分内容的可被发现性。

在个人网站和社交媒体上,我们持续输出专注的专业内容,这样是不是就够了?我的建议不是,一是专注的领域内容如果能源源不断当然好,但保持原创并不容易。趋势的变化和自己的能动性都会挑战它。二是太过专业的内容就像板起脸来说话,如果不是字里行间的个人友好态度,很容易拒人千里之外。一个融合了个人不止于专业的多方面思考,则会给人更丰满和鲜活的印象。真诚的态度,让信任感油然而生。

最后,作为个体,我们必须是在社交媒体上时刻活跃的吗?活跃当然能赢得关注度,但很容易滋生空洞,以及失去信任感。这一点我持谨慎态度。仍然,坚持不断的内容为先。

知识体系的呈现

在《对影响力的想象》中,我们提到这样一个环形图,以相对简化的方式,描绘我们对于所期待影响力的抽象,或者说动态的想象。

主题性的知识经验体系,处于整个环形图的中心,重要性不言而喻。那里是作为我们个人,对于专业领域知识和经验的掌握。以它们作为内容策划和生产的基础,也显得顺水推舟。

在影响力逐渐形成的过程中,这些知识经验和体系,会不由分说地被外界简化为几个标签,以及对个人的印象。无论是在行业社区里,还是在小范围的圈子中。那会是一个比较理想的状态。

但很多时候,我们并没有机会或者动力,去厘清自己的知识体系和经验的脉络。我能想象到的,基本是在我们需要仓促准备一份简历的时刻,不得不攒出一份连自己也不那么信服的材料。那现在也许会是一个比较好的时机,重新审视和好整理出一份自己的知识图谱。

我建议过太保同事,用思维导图画出自己的知识图谱,比如这是冰玉在尝试描绘她的测试技能集。


这会是一个好的开始。一名资深QA的专属经验跃然纸上。绘制的过程并不轻松,这里有多少你是确信可以作为自己的经验来呈现的呢。费曼定理也许可以帮助到:如果某个知识点,你曾经写过,或者给别人讲过,也许就可以表明有一定程度的掌握了。

当然如果是绘制自己期望达到的样子,即脑图作为目标经验的呈现,也是可以的。这样更容易看到自己的待提升的地方,并为之努力。

需要注意的是,这会是一幅动态的可视化呈现。作为它的拥有者,我们需要不断刷新和优化它。契机可能是发现存在个别遗漏,也可能是灵感乍现,或者受到一些外部经验的刺激,让我们进一步完善这个呈现,尽可能贴合自身的实际经验。

如果顺利,接下来就是开始围绕这个知识图谱,策划产出一些内容,最直接的比如文章。关于写作我们已经谈的够多,这里就不再展开了。

冰玉给我们展示了另外一种可能。

因为她这些年已经积累了足够多的内容,知识和经验以诸多文章的形式体现出来。那是不是存在一种策划方式,可以将所有的内容,辅以她的经验,用某种线索串起来,形成一个整体,甚至呈现为一本书呢?

这是另外一幅思维导图,作为整理和策划的展示。

回到开头,知识体系需要不断更新,并且借助可视化的方式呈现,这样我们才会对它有所把握。

对个人影响力的想象

作为专业服务公司,在领域内的影响力是Thoughtworks一直致力寻找并增强的。我相信是一个个具备影响力的个体,组成了Thoughtworks作为整体的影响力光谱。在这一点上,个体的影响力和组织的影响力是共生共赢的关系。

那对于影响力的定义或者想象,在我们能共同理解的范畴内,应该是什么样子的呢?

  • 写一本皇皇巨著?
  • 在千人会场指挥方遒?
  • 公司内如雷贯耳?
  • 从客户签下千万巨单?

然而更重要的问题是,如何以及何时能走到那一步?见惯了别人的光鲜夺目,自己还是一筹莫展。

我有尝试将有限的经验,对于影响力打造的观察,绘制成这样一个环形图,相对而言,它可能最符合我们发展影响力的路径:

  • 作为环形的核心,有影响力的人,必然会有所专长为外部认可。样样精通,不是常人所能,反而显得可疑。这里的主题性既是个人专长,有持久的兴趣去发展它更为重要。而且这个主题多半不应受制于当下的趋势,否则很容易昙花一现。
  • 中间环则是渠道。技术和自媒体的发展,已经为个体发展影响力提供极大的便利。个人独有网站,社交媒体,不同的内容载体,组成了传播知识和能力的渠道矩阵。
  • 最外环可以理解为知识和能力通过渠道到达的位置。它们既是传播所及,也是声望中继,影响力落地生长的地方。

每一部分都值得深入的思考和动作。

为什么会是环形的图?是因为我个人觉得,虽然因人而异,但影响力没有依线性达成的路径。你的主题领域、渠道和外围受众,共同组成了影响力的生态。其中确有偶然机遇会发生。

但唯一必然的事情,只剩坚持。

如何提高文章阅读量

今年初,在太保的微信群里,有过一次高质量的讨论(如今微信群里极少会出现的场景),主题是阅读量。

什么样的文章可以获得更高的阅读量?有哪些特点?

就像时不时会涌上心头的那些人生哲学问题一样,阅读量的迷思也会偶尔跳至眼前,无视不得。区区三个字,信息量却不少,几位同事围绕它分享了自己的经验和见解,我汇编如下,并融合了一些个人的见解。

文字流量的红利期已过

这两年下来,短视频对于人们关注力的攫取已成事实,播客这样的音频节目也在忙碌的缝隙间,分得杯羹。公众号文字流量自然不断下滑。同时,我们发现,下滑中的文字流量仍然呈现集中的势头,向着一些极具粉丝效应的顶部作者汇聚,他们仍然会不断创造阅读量的新高,即便不是10W+,让人望其项背的阅读量也有如探囊取物。

所以说,流量的红利期已过并不是虚言。同样质量的一篇文章,在自己的公众号,和在所谓技术大V的公众号,产生的传播效应完全不可同日而语,对比即是伤害。甚至,一些所谓大V复制来观点,用自己的腔调转述一番,也会在光天化日之下,获得足够的回响。这时候,大V的巨量粉丝基数无论如何都在扮演重要的角色。

不过,我们通常会忽视的是,内容背后的发布平台,在此期间实则处在一个生杀予夺的位置。这点并不难理解,平台在意整体流量,眼中并无所谓大V小V,根据读者们的喜恶,只消推荐他门习惯的吸引眼球的部分内容,即可完成流量的任务。所以突然出现一位名不见经传的账号,单以一篇文章就夺人耳目,事后即销声匿迹,也就见怪不怪了。

这样,自然也不难理解,我们明明关注了上百个公众号,但频繁出现在时间线中的前几名,总是那些看了又看的账号了。所谓平台的恶,不过如此。

大风气如此。既然流量红利期已过,我们很难再从一穷二白获取可以媲美大V的关注数,但又无力讨好平台和算法,出路会在哪里?

除了那些刻意吸引眼球,只为谋求流量的文章,我们还是可以在一些高阅读量的文字中,看到一些可以汲取的经验。

高关注量的文章特质

可能出乎很多人的意外,专业类别的文章能获得更高的关注和阅读量,其特点却违反专业的直觉。

简单地说,它们通常是:

  1. 内容通俗易懂。比起高深的干货,更像是写给小白,区区一篇文字,领读者入门,有若干引用链接,由此形成一篇字典性的文字。阮一峰的文章多数如此。有趣的是,写作者有时斟字酌句,沾沾自喜引以为傲的的经验分享,往往不为读者所动;反而是信手拈来无甚营养的随意表达,反而引得围观无数。
  2. 更综合更全面。篇幅通常比较长,但涵盖内容主题的方方面面,读者无需离开,即可了解文章所述主题的正反观点,从概念定义,到使用入门,一应俱全,十分便捷。
  3. 有读者留下的评论。作为对此内容受欢迎程度的背书。
  4. 排版简练,语言精准。从网页的设计感,到行文的短段落,图文并茂,读者可以收获心无旁骛的阅读体验。
  5. 列表性的论述或者观点。激起读者的转发和收藏欲。

从本质来看,更多的读者愿意阅读和分享这样的文章,引发的流量吸引了平台或者搜索引擎的注意,从而给与更多的算法推荐和关照,以刺激更多的流量。

但这样的文章,是否就应该是每个写作者长期投入的呢?

如何打造高阅读量的文章

1. 提高内容表达质量

身为专业人士,产生高质量的文章,从任何角度看都是责无旁贷的事情。

尽力去提高我们每篇文字的质量,关注在内容本身的逻辑性,观点,自己的经验和见解,用通俗易懂或者有趣的方式表达,借助图或表,对读者有帮助是根本。以及要从高关注度的专业文章中,习得专业文章的写作技巧和方法。

2. 提高关注人数

在平台和搜索引擎留意到我们的内容之前,如何让更多的人关注到内容,是首先要解决的事情。酒香也怕巷子深。这就涉及主动推广的事情。

  1. 拓展渠道。除了自己的个人博客网站,以及习以为常的公众号,我们可以在朋友圈,微信群,垂直渠道,甚至Twitter这样的国外社交媒体,适时推荐自己的内容。
  2. 在主题相关的情境下,主动和大V的互动,往往也会带来意想不到的效果。
  3. 不是为了标题党,但和读者联系度更紧密的标题,无疑会产生更大可能的阅读欲望。
  4. 和读者的互动,积少成多,也可以逐渐形成一个鲜活可信任的作者形象。

不积跬步无以至千里。主动推广的关注度和阅读量的慢慢爬升,会逐渐吸引平台算法和搜索引擎的注意,SEO友好,被动推广的效果也会逐渐产生。

3. 持续输出

这点毋庸赘言了。不止是会产生读者对于专业形象的持续关注,平台和搜索引擎也需要不断识别我们作为持续高质量内容生产者的能力。

持续被关注,自然会引发持续流量,流淌到持续输出的以及过往的内容上。

4. 张弛有度的内容组合

固然,入门类的文章,通俗易懂,不断吸引流量和关注。但只专注于写作小白类文字,钻研阅读量,久而久之,对于形成自己的专业形象并无裨益,不经意地,反而只会沦为一个流量的汇集地而已,对于关注打造自己专业影响力的人来说,实为剑走偏锋。

理性的写作者,还是应该建立某种程度的内容组合,一是能够吸引不同经验程度的读者,二是可以表明作者专业的深入浅出能力。对于某个专业主题,写作系列的文章,由浅入深,引领和教育读者,亦是正解。王健的中台系列文章即为此例。

只有这样,流量和专业度,二者并获。

偏见和迷思

关于阅读量,我们仍然有一些没有准确答案的问题,某些属于偏见,更多属于迷思。比如:

  1. 阅读量是否是唯一衡量高质量文章的标准。受众多,阅读量大,是不是就一定是好文章,对读者高价值的文章,所谓价值?阅读量低,是否可能是好文章?
  2. 阅读量毕竟是唯一可以量化,轻易对比和快速给人信心的东西。但除此以外,还有什么可以用来作为评价的标准?
  3. 我们谈阅读量,有很大程度是在微信公众号平台这个假设上。在其他平台,还有哪些不同的指标在反映内容的受关注程度?微信有否限制了我们对好内容的想象。
  4. 专业影响力的打造,和视流量为身家性命并以此为生的自媒体营销,区别和界限在哪?以及可以吸取的经验在哪?

最后

在我看来,平台的消亡,或者说对它存在的警惕和抵制,必然会发生。我们作为写作者,需要经验分享优先,打造专业影响力的高质量内容和推广并重。

阅读量,是一个表面如此简单的问题,实则反映了当下社会某种现状,以及流量对于知识和注意力的吞噬。阅读量只是那个最为轻易的指标,我们由此能窥得整体的态势,以及展现自己的态度。

我也想要10W+

多数人在认真写作一篇或者几篇文章后,发布在自己的渠道,会松一口气,但旋即不得不面对一个真相:相对于负面反馈,可怜的阅读数昭示鲜有人问津,则是更让人觉得沮丧的事情。这有点像一个人用尽了全身力气,撞向一道深厚的海绵墙垛,爆发的力道却被弹性包裹,进而消融在无言中。也许有人还会坚持两到三次,但更多人恐怕会在第一次后就瓦解掉了自己的坚持。

当然这决不是一种很好的体验。可为什么别人10W+呢?

虽然我个人并不认为10W+能够意味着什么。毕竟现在的内容流量,在大环境下自有定势,即便没有资本的加持,高流量的内容和影响力之间依然存有莫可名状的关系。但获得更高的关注度是我们追求的。

在我的印象里,ThoughtWorks洞见中只有王健和邱俊涛的个别内容曾经显露过10W+的潜质,其他更多则是作为ThoughtWorks思想领地整体性的体现。他们个体的勤奋不必多说,首当其冲。但我看到的还有几个因素,比如触及行业和市场当下流行的理念,或者联结到最广泛受众群体的心理,或者借力正处于上升通道的传播平台。

但如你所见,这几个因素总体还是借势而为,里面充满着随机性,或者说被动性。并不存在一方因素导致一方结果的必然。相比较此类随机偶然性,个体的勤奋坚持反而是诸多成因中最笃定的那一个。

那么如何将被动扭转,转化为更多主动性呢?除了个人在内容创作上的勤奋和坚持之外,恐怕就是我之前在《如何运营自己的内容》和《对影响力的想象》中提及的,拥有自己专属的内容传播渠道,以及尽力去拓展内容可发现性。这里有很多细致入微的具体操作,除了可能和媒体出版社保持良好的互动,还会有可以成为共同体的圈子需要经营。简单的说,这些都会是通向10W+的绿色通道。

在《策展时代》这本书里,作者提到一个群落生境的概念,用于指向策展人苦苦寻觅的精准受众所在的处境。大意是因为时代和技术包括互联网的发展,在告别电视和纸面媒体单向传播方式之后,受众因为兴趣、地域、和网络的切割,各自处在一个更加封闭但也自足的王国里。想象家乡水边一个小小的水洼,小虾、小蟹、小鱼或小虫悄悄在此繁殖、生长,形成了一个小小的生态系统,有阳光照射,有微生物繁衍,生态系统处于自洽的状态。本来是专业领域的名词群落生境,被比喻成信息需求者的存在场所。作为我们而言,也是需要找到这样场所,那里是我们内容的受众聚集地。当然如今更多是指向了网络上虚拟的场所。

相比较10W+这个如今看来被极度简化,却隐藏别样意味的词来说,我想个体内容能坚持并运营拓展才富含积极意义。